Aitoa asiakkaan osallisuutta ja tehokkuutta sosiaalipalveluihin tekoälyn avulla.
VOXER on silta tiedolle asiakkaan elämäntilanteen ja ammattilaisen työn välillä.
Monesti sosiaalihuollon ammattilainen kohtaa asiakkaan tietämättä tarpeeksi tämän todellisesta elämäntilanteesta. VOXER korjaa tämän kuilun tuomalla asiakkaan äänen ja ennakkotiedot prosessiin jo ennen tapaamista.
Vähemmän aikaa tiedon keruuseen, koostamiseen ja kirjaamiseen – enemmän aikaa kohtaamiseen, vuorovaikutukseen, arviointiin ja päätöksentekoon.
Asiakas tai omainen tuottaa ennakkotiedon puhumalla keskustelevan tekoälyn kanssa tai kirjoittamalla omilla sanoillaan, mikä vahvistaa aitoa osallisuutta.
Automaattinen jäsennys (esim. ICF-luokituksen mukaan) auttaa ammattilaista hahmottamaan asiakkaan tilanteen nopeasti.
Yhtenäinen tapa asiakkaan oman näkemyksen selvittämiseen ja dokumentointiin luo järjestelmään vakioituja toimintamalleja ja tasalaatuisuutta. Tämä tarkoittaa esimerkiksi vähemmän kirjausten korjaustarpeita. Asiakaslähtöisyyden toteutuminen ei ole työntekijäkohtaista.
VOXER sopii kaikille asiakasryhmille ja lukuisiin eri prosesseihin.
Kerro vain, mistä prosessista haluat aloittaa!
VOXER täyttää tietosuojaa, tietoturvaa ja saavutettavuutta koskevat vaatimukset ja se voidaan sovittaa joustavasti hyvinvointialueen toiminnalliseen ja tekniseen arkkitehtuuriin.
VOXERIn avulla saat erittäin systemaattisen ja laadukkaan tavan vastata sosiaalihuoltoa koskevan lainsäädännön vaatimuksiin asiakkaan osallisuudesta ja oman näkemyksen kirjaamisesta.
Varaa esittelyaika jo tänään ja ryhdy toteuttamaan tekoälyn mahdollistamaa vaikuttavaa toiminnan muutosta!
